Новости

IMG_20150209_132846 IMG_20150212_145505 IMG_20150210_124217

Вот и мы добрались до Крыма! Наш первый проект в Крыму — организация и сопровождение сети Wi-Fi на время проведения IV стратегической конференции руководителей региональной сети ОАО «Сбербанк России». Конференция проводилась с 9 по 13 февраля в зале отеля Mriya Resort Yalta 5*. Оперативно развёрнутая командой Connectum сеть Wi-Fi работала в условиях очень высокой плотности пользователей: на площади чуть более 1100 кв. м. к сети одновременно подключилось более 1000 устройств, а их владельцы получили доступ в Интернет и приняли участие в онлайн-голосовании.

logohotel peter1

Пока фильм «Отель «Гранд Будапешт» борется за «Оскар», мы сынсталлировали новый Wi-Fi в московском отеле «Будапешт» (4*, 116 номеров), что на Петровских Линиях в Москве, а заодно и в соседствующем с ним отеле «Пётр I» (5*, 133 номера) на Неглинной улице. Здание «Будапешта» построено в 1876 г. Толщина стен здесь велика, и задача создания качественного Wi-Fi не тривиальна. Понимая, что делать ставку надо на качество радио, мы выбрали оборудование Ruckus Wireless, которым в этой части нет равных. Это же решение получил и «Пётр I». Добро пожаловать!

34647130

Служба маркетинга Connectum решила собрать данные о бизнес-моделях предоставления Wi-Fi в московских отелях класса 4-5*. По полученным данным, около 30% отелей предлагают платные опции для подключения к Интернету через Wi-Fi. При этом у гостей сохраняется и возможность базового, или стандартного, подключения, стоимость которого уже учтена в тарифе на проживание. Как правило, такое базовое подключение доступно гостям на скорости 0,5….1 Мбит/с. Платные же опции позволяют гостю сделать «апгрейд» до 4…10 Мбит/с. В чемпионах здесь — Courtyard Marriott Павелецкая, в котором доступна опция подключения на скорости 20 Мбит/с, стоимость активации которой на одни сутки, правда, высока: 2 335 руб.

Большая часть отелей предлагают полностью бесплатный Wi-Fi. Идея free Wi-Fi сама по себе, безусловно, благо для гостей. На практике же free Wi-Fi используется чаще как приманка, а скорость работы такого Wi-Fi не превышает 2 Мбит/с. Хуже того,  постояльцы лишены какой бы то ни было возможности воспользоваться сервисом более высокого качества и зачастую используют мобильную сеть LTE, которая при таком подходе оказывается более эффективной.

Подробнее

кошелек

За последний месяц стоимость номеров в российских гостиницах заметно снизилась. Как сообщается, гости Санкт-Петербурга заплатят на 14% меньше, то есть в среднем 3 805 рублей. В лидеры вышла Астрахань, которая предлагает гостиничные услуги на 15 процентов дешевле, чем месяцем ранее. За стандартный двухместный номер придется отдать всего 3 505 рублей.

Подробнее

Наша статья, опубликованная в журнале «Современный отель» (выпуск за сентябрь 2014 г.).

Connectum Wi-Fi для Holiday Inn

1280px-Holiday_Inn_2007

Connectum – это сервисная компания, фокус которой направлен на услуги связи для гостиничного бизнеса. Один из недавних проектов Connectum – создание сети WiFi «под ключ» для отеля Holiday Inn в г. Самаре, который в начале 2014 г. выбрал Connectum в качестве телеком-партнёра. На примере самарского Holiday Inn мы поговорим об особенностях WiFi для сетевого брендированного отеля.

Итак, краткое «дано»: мы имеем бизнес-отель 4*, в стратегия продаж которого выстроена вокруг конференц-услуг и корпоративных клиентов. Сейчас отель предлагает не только проживание (177 номеров), но и 13 залов для проведения мероприятий. Задача – создать Wi-Fi, который бы отвечал классу отеля.

Подробнее

*** Читайте этот материал в журнале «Современный отель» (март 2012 г.) ***

Ни включенный завтрак, ни подарочные баллы в программах лояльности не привлекут гостя больше, чем Wi-Fi – таков результат последнего исследования TripAdvisor. И неудивительно: сегодня интернет (и Wi-Fi, в частности) – это единая «точка доступа» и к социальным сетям (Facebook), и к «новой» телефонии (Skype), и к видеоконтенту (Netflix). Услуги, которые еще недавно гости получали в других технологических сетях (телефонной и телевизионной), теперь «потребляются» гостями (точнее, их iPad-ами) через Wi-Fi, который не всегда выдерживает эту новую нагрузку без потери качества. 

А требования к этому качеству задаёт категория отеля. Практика отелей 3* — строить Wi-Fi на оборудовании домашнего класса и допускать периодические жалобы на скорость доступа и отсутствие сигнала как такового.  Стоит ли говорить, что для luxury-отеля такой формат сервиса просто не приемлем.

Подробнее